Terms of service

CONDITIONS D'UTILISATION / شروط الاستخدام

Liska - Commerce Électronique

Dernière mise à jour : 31 octobre 2025

=== VERSION FRANÇAISE ===

1. ACCEPTATION DES CONDITIONS

En utilisant le site web Liska (liska.store) et nos services, vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. DESCRIPTION DES PRODUITS ET SERVICES

Liska est une plateforme de commerce électronique opérant en Algérie, proposant une variété de produits de qualité. Nous nous efforçons de fournir des descriptions précises, mais nous ne garantissons pas l'exactitude absolue des informations produits.

3. PROCESSUS DE COMMANDE

• Les commandes sont confirmées par email
• Les prix sont affichés en Dinars Algériens (DZD)
• Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande suspecte
• La disponibilité des produits est sous réserve de stock

4. CONDITIONS DE PAIEMENT - PAIEMENT À LA LIVRAISON

• Le paiement s'effectue uniquement à la livraison en espèces
• Le montant exact doit être préparé par le client
• En cas de refus de paiement, les frais de retour seront à votre charge
• Aucun paiement en ligne n'est accepté actuellement

5. CONDITIONS DE LIVRAISON

• Livraison sur tout le territoire algérien
• Délais de livraison : 2-7 jours ouvrables selon la zone
• Frais de livraison calculés selon la destination
• Le client doit être présent lors de la livraison
• Trois tentatives de livraison maximum

6. RESPONSABILITÉS DE L'UTILISATEUR

• Fournir des informations exactes lors de la commande
• Être présent lors de la livraison
• Vérifier les produits à la réception
• Signaler tout dommage immédiatement
• Respecter les conditions d'utilisation du site

7. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus du site (textes, images, logos, marques) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et appartiennent à Liska ou à ses partenaires.

8. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Liska ne peut être tenu responsable des dommages indirects, consécutifs ou punitifs. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.

9. LOI APPLICABLE

Ces conditions sont régies par le droit algérien. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux algériens.

10. RÉSOLUTION DES CONFLITS

En cas de litige, nous privilégions la résolution amiable. À défaut, les tribunaux d'Alger sont compétents.

11. MODIFICATION DES CONDITIONS

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.

12. INFORMATIONS DE CONTACT

Liska
Email: contact@liska.store
Téléphone: +213 XXX XXX XXX
Adresse: Algérie

=== النسخة العربية ===

1. قبول الشروط

باستخدام موقع ليسكا (liska.store) وخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه. إذا لم توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

2. وصف المنتجات والخدمات

ليسكا منصة تجارة إلكترونية تعمل في الجزائر، تقدم مجموعة متنوعة من المنتجات عالية الجودة. نسعى لتوفير أوصاف دقيقة، لكننا لا نضمن الدقة المطلقة لمعلومات المنتجات.

3. عملية الطلب

• يتم تأكيد الطلبات عبر البريد الإلكتروني
• الأسعار معروضة بالدينار الجزائري
• نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب مشبوه
• توفر المنتجات رهين بالمخزون

4. شروط الدفع - الدفع عند الاستلام

• الدفع يتم فقط عند التسليم نقداً
• يجب على العميل تحضير المبلغ المحدد
• في حالة رفض الدفع، ستكون تكاليف الإرجاع على عاتقكم
• لا يتم قبول أي دفع إلكتروني حالياً

5. شروط التسليم

• التسليم في جميع أنحاء التراب الجزائري
• مدة التسليم: 2-7 أيام عمل حسب المنطقة
• رسوم التسليم محسوبة حسب الوجهة
• يجب حضور العميل عند التسليم
• ثلاث محاولات تسليم كحد أقصى

6. مسؤوليات المستخدم

• تقديم معلومات صحيحة عند الطلب
• الحضور عند التسليم
• فحص المنتجات عند الاستلام
• الإبلاغ عن أي ضرر فوراً
• احترام شروط استخدام الموقع

7. حقوق الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع (النصوص، الصور، الشعارات، العلامات التجارية) محمية بحقوق الملكية الفكرية وتخص ليسكا أو شركاءها.

8. تحديد المسؤولية

لا يمكن تحميل ليسكا مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو العقابية. مسؤوليتنا محدودة بمبلغ الطلب المعني.

9. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط للقانون الجزائري. أي نزاع يقع تحت الاختصاص الحصري للمحاكم الجزائرية.

10. حل النزاعات

في حالة النزاع، نفضل الحل الودي. وإلا، فإن محاكم الجزائر مختصة.

11. تعديل الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. التعديلات تدخل حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع.

12. معلومات الاتصال

ليسكا
البريد الإلكتروني: contact@liska.store
الهاتف: +213 XXX XXX XXX
العنوان: الجزائر

=== ADDITIONAL LEGAL PROVISIONS ===

DATA PROTECTION / حماية البيانات
We comply with Algerian data protection regulations. Personal information is collected solely for order processing and delivery purposes.

نحن نلتزم بلوائح حماية البيانات الجزائرية. يتم جمع المعلومات الشخصية فقط لأغراض معالجة الطلبات والتسليم.

RIGHT OF WITHDRAWAL / حق التراجع
Customers have 7 days from delivery to return products in original condition, with return shipping costs borne by the customer unless the product is defective.

للعملاء 7 أيام من التسليم لإرجاع المنتجات في حالتها الأصلية، مع تحمل العميل تكاليف الإرجاع إلا إذا كان المنتج معيباً.

FORCE MAJEURE / القوة القاهرة
Liska is not liable for delays or failures due to circumstances beyond our control, including natural disasters, strikes, or government actions.

ليسكا غير مسؤولة عن التأخير أو الإخفاقات بسبب ظروف خارجة عن سيطرتنا، بما في ذلك الكوارث الطبيعية أو الإضرابات أو الإجراءات الحكومية.

SEVERABILITY / قابلية الفصل
If any provision of these terms is deemed invalid, the remaining provisions shall remain in full force and effect.

إذا اعتبر أي بند من هذه الشروط غير صالح، تبقى الأحكام المتبقية سارية المفعول بالكامل.